006

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　　第四章

　　第三节

　　第五条。

　　她的目光停住了。

　　"若因员工个人原因（包括但不限于服务态度不佳、擅自更改服务内容、未经客户同意提前终止服务等）导致客户投诉或提前终止服务合同，公司将扣除该员工当次全部服务报酬，并处以人民币200元整违约金，从工资账户中直接扣除。"

　　沈若兰把这条规定读了两遍。

　　"因员工个人原因""提前终止服务"。

　　今天下午她做了什么？她因为客户对她动手动脚，提前终止了服务。在公司的记录里，这看起来是什么？是"员工因个人原因提前终止服务"。

　　她有证据吗？张先生的手没有碰到她。他说的那些话，是暗示，不是明说。"让客户满意""对客户热情一点""帮你捏捏肩膀"，每一句话单独拎出来，都可以解释成"关心员工""随口一说"。她能跟公司说什么？说客户想碰我的肩膀所以我就走了？

　　反过来，张先生如果打了差评呢？他是银卡客户，半年预约了十一次，对公司来说是稳定收入来源。而她是入职两周的新员工，工号0397，没有任何资历和话语权。

　　她翻到下一页。

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