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【第一章
情商决定“言值”:情商高的人,说话就是那么好听】
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一个人会不会说话,与他的情商是直接挂钩的。情商高的人懂得在什么场合该说什么话,对待什么人该怎么说话,哪怕是拒绝的言辞,往往也能说到对方的心坎里,让对方欣然接受的同时甚至依然心存感激。这不仅是一门技巧,更是为人处世的智慧。
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